إشعار الخصوصية

سياسة الخصوصية

شكرًا لزيارتكم الموقع المملوك والمدار من قبل شركة الشرق الأوسط للبرمجيات (MeeM365) أو التطبيق المنشور من قبل شركة الشرق الأوسط للبرمجيات (الذي وجهك إلى سياسة الخصوصية هذه). تشير "المواقع" إلى المواقع الإلكترونية، و"التطبيقات" تشير إلى تلك المستخدمة على الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. تشير "المنصات" بشكل جماعي إلى كل من المواقع والتطبيقات. تهدف شركة الشرق الأوسط للبرمجيات إلى توسيع مهمتها من خلال المنصات لاستغلال الوسائط التعليمية لمساعدة الأطفال على تحقيق إمكاناتهم الكاملة. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان تجربة تسوق آمنة. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند زيارة متجرنا واستخدام خدماتنا.

في هذه السياسة، ستُشير شركة الشرق الأوسط للبرمجيات إلى نفسها باستخدام ضمير "نحن".

مبادئ الخصوصية:

لقد أكتسبت شركة الشرق الأوسط للبرمجيات ثقة الأهل لسنوات من خلال تقديم محتوى آمن وتعليمي. نحن نأخذ هذه الثقة على محمل الجد وندرك أهمية القضايا المتعلقة بالخصوصية، خاصة في البيئة الرقمية.

استنادًا إلى ذلك، اعتمدنا هذه "سياسة الخصوصية" لمنصاتنا. على منصاتنا وتطبيقاتنا، لا نجمع أي معلومات شخصية إلا المعلومات التي تقدمها لنا صراحةً فيما يتعلق بأنشطة محددة.

تستند سياسة الخصوصية لدينا إلى المبادئ التالية:

المعلومات التي نجمعها

• المعلومات الشخصية: عند إنشاء حساب، أو تقديم طلب، أو الاتصال بنا، قد نجمع معلومات شخصية مثل: اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وعنوان الشحن. يمكنك المشاركة بحرية في أي أنشطة على منصاتنا تتضمن تقديم معلومات شخصية مثل: اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، أو أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد أو الاتصال بشخص ما سواء عبر الإنترنت أو خارجها.

• معلومات الدفع: لمعالجة المدفوعات، قد نجمع تفاصيل الدفع، والتي تتم معالجتها بأمان من قبل معالجي المدفوعات لدينا.

• تاريخ الطلبات: نحتفظ بسجلات لطلباتك السابقة وتفاعلاتك مع متجرنا لتقديم خدمة ودعم أفضل. لا نطلب أي معلومات شخصية، ولا تتضمن تطبيقاتنا أي طلبات للمعلومات الشخصية.

• التطبيقات: لا تتضمن تطبيقاتنا أي إعلانات مستندة إلى سلوك المستخدم، مما يعني أنك لن ترى إعلانات مستهدفة بناءً على نشاطك على منصاتنا أو على مواقع وتطبيقات أخرى.

- لا نجمع أي معلومات شخصية على منصاتنا الموجهة للأطفال دون سن الثالثة عشرة ("منصات الأطفال")، ونحن نلتزم بقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA)، وهو قانون أمريكي مصمم لحماية خصوصية الأطفال دون سن الثالثة عشرة أثناء استخدامهم للإنترنت.

- سنحصل على موافقة الوالدين قبل طلب المعلومات الشخصية على منصات الأطفال لدينا، ما لم يكن الطلب يقع ضمن استثناء مسموح به بموجب قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA).

- لا نجمع أي معلومات شخصية من الأطفال ولا نسمح للأطفال بذلك على منصاتنا.

- يمكن للآباء الاتصال بنا على (info@mestore.co).

كيفية استخدام معلوماتك

• معالجة الطلبات: نستخدم معلوماتك الشخصية لمعالجة وتنفيذ طلباتك، بما في ذلك الشحن والتسليم.

• دعم العملاء: تُستخدم تفاصيل الاتصال الخاصة بك لتقديم الدعم والرد على الاستفسارات أو المشكلات.

• التخصيص: قد نستخدم تاريخ مشترياتك وتفضيلاتك لتقديم توصيات مخصصة وتعزيز تجربتك في التسوق.

• التسويق: بموافقتك، قد نرسل لك تحديثات وعروض ترويجية وصفقات خاصة تتعلق بمنتجاتنا. يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت.

أمان البيانات

• تدابير الحماية: نحن نطبق تدابير أمان مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الكشف، ولكن لا يمكننا ضمان أن تدابير الأمان ستكون فعالة دائمًا. تتبع منصاتنا خطوات تقنية وتنظيمية للحفاظ على أمان المعلومات المجمعة. تشمل هذه الخطوات تقييد الوصول الفعلي إلى خوادم قواعد البيانات، واستخدام أنظمة أمان إلكترونية، وحماية كلمات المرور لمنع الوصول غير المصرح به.

• الخدمات من جهات خارجية: نستخدم خدمات موثوقة من جهات خارجية لمعالجة المدفوعات ووظائف أخرى. تلتزم هذه الخدمات بمعايير أمان صارمة لضمان حماية بياناتك.

مشاركة البيانات

• مقدمي الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل متجرنا، مثل: شركات الشحن ومعالجي المدفوعات. يُطلب من هؤلاء الأطراف حماية بياناتك واستخدامها فقط للأغراض المحددة.

• الالتزامات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا وسلامتنا أو حقوق وسلامة الآخرين.

حقوقك

• الوصول والتصحيح: لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها أو تصحيحها. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات حسابك أو بالاتصال بفريق الدعم لدينا.

• حذف البيانات: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة الالتزامات القانونية والتعاقدية.

الأمان على الإنترنت

مشاركة حياتك على الإنترنت مع عائلتك هي واحدة من أهم أدوات الأمان المتاحة. بالإضافة إلى ذلك، نشجعك على تثقيف نفسك وأطفالك بشأن القضايا المتعلقة بالخصوصية. كنقطة بداية، نوصي بهذا الدليل المنشور من قبل الحكومة الفيدرالية:

http://www.onguardonline.gov/articles/0031-kids-privacy

المعلومات التي نطلبها على منصات الأطفال لدينا:

سوف نحصل على موافقة الوالدين قبل طلب المعلومات الشخصية على منصات الأطفال لدينا، ما لم يكن الطلب يقع ضمن استثناء مسموح به بموجب قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA). سنشرح كيف ستستخدم هذه المعلومات ونستخدمها فقط لهذا الغرض. تشمل أمثلة المعلومات الشخصية التي قد نطلبها على منصات الأطفال لدينا:

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا مع تاريخ السريان. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية لدينا أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يُرجى الاتصال بنا على [البريد الإلكتروني: info@mestore.co] أو [رقم الهاتف: 01027111453 2+ ]. نحن أيضًا نتعاون مع مقدمي خدمات مثل: جوجل وآبل.

شكرًا لك على التسوق مع MeeM365. نحن نقدر خصوصيتك وملتزمون بحماية معلوماتك.

تاريخ السريان: 25 يوليو 2024.